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Managing the Total Customer Experience: Air Products & Chemicals Case Study (via EBSCO Host)

Verfügbarkeit: Im Campus-Netz sowie für Angehörige der Universität auch extern zugänglich
Lizenzierter Zeitraum: Business Source Complete: 2005-09-27 - 2005-09-27: (2005) - (2005)   ReadMe
Volltext: http://emedien3.sub.uni-hamburg.de/ezb/start?ezbid=95583&title=Managin…
Verlag: via EBSCO Host
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Form: lokale Zeitschrift
Kosten: kostenpflichtig
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