Die Stabsstelle Digitale Transformation gestaltet, initiiert und begleitet strukturelle Veränderungsprozesse an der Pädagogischen Hochschule Heidelberg. Sie arbeitet dabei in engem Austausch mit der Hochschulleitung sowie mit den jeweils relevanten internen und externen Stakeholdern. Die Stabsstelle Digitale Transformation erkundet und erarbeitet dabei zeitgemäße und innovative Methoden der Zusammenarbeit - hybrid, agil, offen und transparent.
Die Stabsstelle ist im Prorektorat für Studium, Lehre und Digitalisierung angesiedelt und ist in drei Handlungsfeldern aktiv:
Die Stabsstelle koordiniert alle Prozesse der digitalen Transformation an der Pädagogischen Hochschule Heidelberg und vermittelt zwischen der Expertise der zentralen Einrichtungen, externen Dienstleistern und den Stakeholdern. Die Stabsstelle begleitet die Überarbeitung von Prozessen und Prozessbestandteilen unter dem Einsatz bestehender sowie neuer digitaler Technologien und informationstechnischer Systeme. Hierbei unterstützt sie die Einführung von Anwendungen als Schnittstelle und Vermittler zwischen Studierenden, Lehrenden, Verwaltungsabteilungen und Rechenzentrum/ Campusmanagement. Darüber hinaus entwickelt die Stabsstelle Best-Practice-Beispiele, Handreichungen und Vorlagen zur Qualifizierung von Mitarbeitenden, um eine niedrigschwellige, nachhaltige sowie kompetente und souveräne Nutzung digitaler Anwendungen zu fördern und damit zu einer Kultur der Digitalität an der Hochschule beizutragen.
Beispielhafte Aktivitäten in diesem Handlungsfeld sind:
- Konsolidierung der Lehr- und Lerninfrastruktur inklusive der Erhebung des Ist-Stands und der Initiierung von Verbesserungs- und Optimierungsmaßnahmen
- Optimierung der Zusammenarbeitsinfrastruktur für Mitarbeitende aus Forschung und Verwaltung
- Weiterentwicklung Verbesserung der technischen Infrastruktur in Gebäuden
Die Aufgabe der Stabsstelle ist es, den digitalen Wandel so zu gestalten, dass er die Menschen entlastet und Barrieren abbaut. Die Digitalisierung ist ein Werkzeug, das sich den Bedürfnissen der Menschen anpasst – nicht umgekehrt.
Die Definition und Analyse von Prozessen innerhalb der Hochschule wird als ein wichtiger Beitrag zur Transparenz von Vorgängen und zur Verbesserung des Onboardings von neuen Mitarbeitenden gesehen. In Zusammenarbeit mit Vertreter*innen der jeweiligen Verwaltungsbereiche erstellt die Stabsstelle eine strukturierte Übersicht aller relevanten laufenden (Verwaltungs)-prozesse in einer durch das Land lizensierten Online-Plattform. Auf dieser Grundlage identifiziert die Stabsstelle Prozesse mit Optimierungsbedarf und begleitet deren Überarbeitung in enger Abstimmung mit den zuständigen Abteilungen.
Zudem kooperiert die Stabsstelle mit anderen (Pädagogischen) Hochschulen zum Austausch von Prozessen und dem Aufbau von Expertise im Prozessmanagement und der Prozessmodellierung. Ein Ergebnis dieser Zusammenarbeit wird eine Prozesslandkarte sein, in der die wichtigsten Prozesse an Hochschulen strukturiert abgebildet sind. Diese Prozesslandkarte dient der Herstellung von Transparenz, der Klärung von Zuständigkeiten sowie der Identifikation von Schnittstellen und potenziellen blinden Flecken.
Die Stabsstelle sieht sich dabei als Knotenpunkt, an dem Veränderungsvorhaben zusammenlaufen und möchte diese primär partizipativ gestalten - orientiert an den Bedarfen der Studierenden und Lehrenden, im Interesse aller Mitarbeitenden.
Die Stabsstelle fördert den Transfer digitaler Innovationen in die Lehre mit einem besonderen Schwerpunkt auf dem reflektierten Einsatz Künstlicher Intelligenz in Lehr- und Lernkontexten. Das Ziel der Aktivitäten in diesem Handlungsfeld ist die Entwicklung einer zeitgemäßen Lehr- und Lerninfrastruktur, die den diversen Ansprüchen von Studierenden, Lehrenden und auch der Verwaltung gerecht wird.
Darüber hinaus evaluiert, konzipiert, organisiert und realisiert die Stabsstelle mediendidaktische Qualifizierungs- und Austauschformate für Lehrende und weitere Zielgruppen.