Student Service Center
persönliche Öffnungszeiten
Ab dem 12. April 2021 ist das Student Service Center (SSC) wieder geöffnet. Das SSC ist Ihre zentrale persönliche Anlaufstelle der Pädagogischen Hochschule Heidelberg.
Beachten Sie bitte folgende Hinweise für den Besuch im SSC:
- während des Besuchs ist eine medizinische Mund-Nasen-Bedeckung zu tragen.
- nach §6 der Corona-VO des Landes Baden-Württemberg sind wir verpflichtet, Anwesenheitsdaten zu erheben und für vier Wochen aufzubewahren. Bitte scannen Sie beim Betreten Ihren Studierendenausweis selbstständig ein und wiederholen Sie den Scanvorgang beim Verlassen des SSC.
- der Wartebereich für das SSC ist im Foyer, bitte halten Sie im Wartebereich die Abstandsregeln ein
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des SSC arbeiten eng mit den dazugehörigen Abteilungen zusammen und verweisen im Zweifel an die Kolleginnen und Kollegen aus der Fachabteilung.
Unsere Öffnungszeiten sind:
Montag 10:00 - 14:00 Uhr
Sie finden uns in Raum 012a, Altbau (Erdgeschoss).
Wir freuen uns auf Ihren Besuch!
online Student Service Center
Das Student Service Center (SSC) ist seit November 2020 auch online für Sie da. Während der Öffnungszeiten haben alle Ratsuchenden die Möglichkeit, allgemeine Fragen zu ihrem Studium oder ihrer Studienorganisation zu stellen. Über sog. Break-Out-Sessions ist es nun auch möglich, personenspezifische Anfragen zu behandeln. Können wir Ihr Anliegen nicht klären, teilen wir Ihnen den richtigen Ansprechpartner mit. Ein virtuelles Weiterleiten an die Abteilungen ist leider nicht möglich.
Sprechzeiten des digitalen SSC:
Mittwoch 10:00 - 12:00 Uhr
Die online Öffnungszeiten werden über Zoom angeboten. Zugangslink:
Meeting-ID: 992 0481 0690
Kenncode: 311738
Sie können sich auch per Telefon einwählen und mit obenstehender Meeting-ID und Passwort an der Veranstaltung teilnehmen. Es fallen hierbei, falls keine Flatrate ins Festnetz besteht, die regulären Verbindungskosten zu einem Festnetzanschluss an:
030-56795800
069-50502596
069-71049922
Wir freuen uns auf Ihren Besuch!
Alternativ stehen Ihnen für einen persönlichen Austausch die Mitarbeiter/innen der Telefonhotline gerne zur Verfügung.
Hygienekonzept der Pädagogischen Hochschule Heidelberg
Bitte beachten Sie auch die aktuellen Regelungen der Pädagogischen Hochschule Heidelberg im Umgang mit dem Corona-Virus sowie das Hygienekonzept.
schriftliche Anfragen
Schriftliche Anfragen können Sie entweder über unsere OnlineBeratungLehramt@HSE oder an die jeweiligen Abteilungen richten:
Kontakt Telefonhotline
+49 6221 477-555
Sprechzeiten
Montag - Donnerstag 8.00 - 14.00 Uhr
Freitag 8.00 - 12.00 Uhr
mehr Informationen zur Telefonhotline
Hintergrundinformation
Hier finden Sie das "Betriebskonzept und Gefährdungsbeurteilung zur reduzierten Wiedereröffnung des SSC ab November 2020" [PDF; ca. 0,3 MB].