Stabsstelle Qualitätsmanagement

Die Stabsstelle Qualitätsmanagement (SQM) ist als eigenständige Service- und Beratungsstelle dem Prorektorat für Studium, Lehre und Internationalisierung zugeordnet.

Tätigkeitsbereiche der Stabsstelle Qualitätsmanagement

  • Betrieb und Weiterentwicklung des hochschulweiten Qualitätsmanagementsystems in Studium und Lehre (QM-System).
  • Transparente Darstellung relevanter Prozesse und Verantwortlichkeiten in Studium, Lehre und Weiterbildung durch Verfahrensbeschreibungen und Richtlinien (Qualitätshandbuch).
  • Organisation und Auswertung von Evaluationen und Befragungen im Rahmen der Qualitätssicherung.
  • Regelmäßige Auswertung von Kennzahlen und Zusammenstellung relevanter Informationen zu den Studiengängen der Hochschule, insbesondere im Rahmen der (vertieften) Monitoring-Gespräche (Monitoring) und des Qualitätsberichts.
  • Stärkung der bereichsübergreifenden Kommunikation und Einbindung aller Hochschulangehörigen in die Qualitätsentwicklung, z. B. durch regelmäßige Treffen mit verschiedenen Akteuren und Entscheidungsträger:innen der Hochschule.

Aktuelles

Informationen zur Lehrveranstaltungsbefragung für Lehrbeauftragte
Die Stabsstelle QM hat in Zusammenarbeit mit dem Datenschutzbeauftragten ein Dokument zur Information über die Datenverarbeitung bei der verpflichtenden Lehrveranstaltungsbefragung (LVB) für Lehrbeauftragte erstellt, das im Bereich Qualitätssicherung heruntergeladen werden kann. Ist die Lehrveranstaltung einer:eines Lehrbeauftragten zur verpflichtenden LVB vorgesehen, so ist der Stabsstelle QM eine E-Mail-Adresse der:des Lehrbeauftragten für die Abstimmung der LVB zu übermitteln. Sofern der:die Lehrbeauftragte nicht über einen PH-Account verfügt, kann es sich dabei auch um eine hochschulexterne E-Mail-Adresse handeln. Nähere Informationen finden Sie im betreffenden Dokument: Information zur LVB für Lehrbeauftragte (PDF, ca. 0,5 MB).

Neuer Inhalt im Q-Bericht: Kennzahlen zu den Studiengängen
Im Online-Qualitätsbericht wurden aktuelle Kennzahlen zu den Studiengängen der PH Heidelberg veröffentlicht (Stand Sommersemester 2023). Sie finden dort unter anderem Angaben zu Studiendauer, Abschlussnote und Abschlussquote, zum Verhältnis von Bewerbungen, Zulassungen und Immatrikulationen sowie Kenndaten zur Mobilität.

Neuer Inhalt im Q-Bericht: Tätigkeitsbericht SQM im Sommersemester 2023; Ergebnisse ISP-Befragung
Im Online-Qualitätsbericht wurden eine Übersicht der durchgeführten (vertieften) Monitoring-Gespräche sowie aktuelle Rahmendaten zu den Befragungen der Stabsstelle QM (Lehrveranstaltungsbefragung, Modulevaluationen, Studienabschluss- und Exmatrikulationsbefragung) im Sommersemester 2023 veröffentlicht. Darüber hinaus wurden die wesentlichen Ergebnisse der ISP-Befragung sowie der Studienabschluss- und der Exmatrikulationsbefragung im Sommersemester 2023 in kompakter Form veröffentlicht.

Neue Verfahrensbeschreibung zur Durchführung ergänzender hochschulweiter Befragungen von Studierenden und Lehrenden
Die Stabsstelle QM hat im Interesse eines transparenten Verfahrens für die Durchführung ergänzender hochschulweiter Befragungen von Studierenden und Lehrenden eine Verfahrensbeschreibung entwickelt. Sie wurde vom Rektorat am 13.06.2023 verabschiedet.

Hintergrund ist, dass über die regelmäßig durchgeführten internen Befragungen hinaus regelmäßig Anfragen an das Rektorat bzw. die SQM gerichtet werden, die sich auf die Durchführung weiterer, intern oder extern verantworteter Befragungen von Studierenden und/oder Lehrenden beziehen. Diese ergänzenden Befragungen von Studierenden und Lehrenden werden gemäß Evaluationssatzung durch die SQM koordiniert, um eine inhaltliche und zeitliche Abstimmung mit den internen Instrumenten sowie ggf. weiteren Befragungen zu gewährleisten. Alle Hochschulmitglieder sind angehalten, entsprechende Befragungsbestrebungen und -aktivitäten, die sich an alle Studierenden oder große Studierendengruppen (z.B. ganze Studiengänge) richten, bei der SQM anzuzeigen (§ 5 Abs. 1 Evaluationssatzung). Die Durchführung kleinerer Befragungen unter Studierenden, z.B. im Rahmen von Lehrveranstaltungen, sind hiervon ausgenommen.

Ausführliche Informationen, die Verfahrensbeschreibung sowie ein Formular zur Anzeige ergänzender Befragungen bei der SQM finden sich im Bereich Qualitätssicherung.